彩妆实际消费人群&潜在消费者的共性与差异
报告将调查对象区分为两类，分别为彩妆实际消费者和潜在消费者。彩妆实际消费者占比超7成，潜在消费者占比近3成。
无论是彩妆实际消费者或是潜在消费者在面对彩妆消费时都较为理性，会在产品用完之后再去购买新的。因此面对“理性消费”的群体，商家需要多刺激消费者产生购买欲望，例如明星/网红/KOL种草、打折促销、限定主题产品发售等营销策略。
消费者通常在内容平台种草后，就会到天猫、淘宝、线下门店拔草。因此品牌可以通过内容平台种草后将消费者引流到对应的渠道消费。天猫、淘宝店铺和线下实体店是年轻女性的主要消费阵地。对比来看，彩妆实际消费者更偏爱电商，而潜在消费者则更习惯去线下实体店购物。
策略一：针对彩妆实际消费者可以采取“线上店铺+种草尝鲜”的策略。而针对彩妆潜在消费者，采取“线下门店+打折促销”的策略将更有效。
如何挖掘现有彩妆消费人群？
报告显示，现有彩妆消费人群的主要动力来自于“悦己”，让自己变得更自信，在人前建立良好形象。
裸妆和韩系妆容构成了受访者的日常偏爱妆容。值得注意的是近3成受访者并没有特别偏爱的风格。而这群用户可以作为彩妆细分消费领域的增量来源之一。
策略二：多元化的彩妆产品将是挖掘细分领域消费者的有力武器。
近5成的彩妆实际消费人群认为自己是日常熟练型选手，还有50%的受访者对自己的化妆技术不自信。她们会通过向美妆博主学习、私下练习和观看化妆教程来提升化妆技巧。
策略三：内容是子弹，彩妆平台是枪， KOL/博主在彩妆内容平台投放品牌相关的化妆视频能更好地触达消费者的购买欲望。
如何抢占潜在彩妆消费人群？
阻碍潜在消费人群使用彩妆的原因集中在“认为自己技术不行”和“感觉化妆会伤害皮肤”。
报告显示，尽管在这个“无口罩，不想见”的日子，口红销量受到了较大影响，但“口红”依然是热门讨论话题之一。如果出门只能带一样彩妆产品，口红是近九成受访者的不二选择。并且在潜在消费人群心目中，口红也是她们最愿意尝试的产品。此外大部分受访者出门会随身携带防晒产品。
策略四：品牌和商家可以把口红、防晒产品作为细分赛道的切入口，迅速抢占潜在消费者群体。
据报告数据，彩妆潜在消费人群首选的消费场所是线下实体店，其次是天猫、淘宝店铺。
策略五：打造好真正影响潜在消费群体的“场”，以优质货品、贴心服务、价格优势占领潜在消费者的心智。
国货彩妆如何抓住实际和潜在消费者？
报告显示，无论是彩妆实际消费人群或是潜在消费群体，国货的渗透率均比国际品牌高。即使是国际彩妆消费者也会偶尔使用国货。国货彩妆的消费潜力十分巨大。“价格亲民”和“效果堪比国际大牌”是国货彩妆收获大批爱好者的主要原因。随着完美日记、花西子等国货品牌的崛起，越来越多的彩妆国货品牌受到消费者的青睐。
策略六：国货彩妆品牌可以通过扩大知名度来抢占国际彩妆品牌消费群体。有针对性地在线下渠道铺设国货彩妆品牌也将是吸引潜在消费者的重要手段。
总结·六大策略
针对彩妆实际消费者可以采取“线上店铺+种草尝鲜”的策略。而针对彩妆潜在消费者，采取“线下门店+打折促销”的策略将更有效。
多元化的彩妆产品将是挖掘细分领域消费者的有力武器。
内容是子弹，彩妆平台是枪， KOL/博主在彩妆内容平台投放品牌化妆视频能更好地触达消费者的购买欲望。
品牌和商家可以把口红、防晒产品作为细分赛道的切入口，迅速抢占潜在消费者群体。
打造好真正影响潜在消费群体的“场”，以优质货品、贴心服务、价格优势占领潜在消费者的心智。
国货彩妆品牌可以通过扩大知名度来抢占国际彩妆品牌消费群体。有针对性地在线下渠道铺设国货彩妆品牌也将是吸引潜在消费者的重要手段。
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